销售礼仪:拜访客户的着装礼仪
销售礼仪:拜访客户的着装礼仪

拜访客户的着装礼仪

上门拜访若要取得成功,销售人员就需要在穿着上做文章。穿着得体不仅可以给客户留下良好的第一印象,还可以让其对你的产品和公司产生好感。因此,在准备拜访客户之前,你可以提前问自己一句,我的穿着得体吗?一般来说,如果公司有统一的服装,那么最好是穿公司的,这会让客户感觉你的公司很正规,企业文化良好;如果公司没有统一的衣服,也尽量要穿职业装。整体造型而言,采用相对中庸的造型比较好,这对于标新立异的年轻人来说,你会让人觉得是个沉稳的人;对于年纪大、思想保守的客户来说,你也不会显得太守旧。

男士着装

第一,西装夹克。男士选用的西装应该是以深色为主,同时衣服不要太紧,太紧的西装会让瘦削的人看起来更瘦,胖的人更胖,这样穿着就不显精神。如果不是特别正式的场合,一些夹克也是不错的选择。

第二,衬衣。衬衣最好选用白色,领口要挺拔整齐。如果领口皱巴巴的,会给人留下不讲卫生、不修边幅的印象。另外,衬衣必须束在裤子里。衬衣袖口要超过西服袖口约两手指。

第三,领带。拜访前或要在众人面前出现时,应系领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损、歪斜或松弛。一般选用中性色彩的领带比较合适。领带不要太花哨,也不要选择色彩差异明显的。

第四,裤子。裤子不要太长,否则给人一种拖沓冗长、办事不利索的感觉。同时,风纪扣和纽扣要扣好,不要把不必要的“风景”展现给客户。

第五,鞋袜。成功从脚下开始,因此鞋上工夫很重要。拜访客户,最好穿皮鞋。皮鞋不一定必须是名牌,但一定要擦干净,并且是完好无损的。对于袜子而言,若是穿深色西装,千万不要穿一双白色的袜子,因为这很容易让客户一眼就看出你是个不够优秀的销售人员,不懂一些常规的社交礼仪。另外,袜子要长一些,防止下蹲或者跷腿时,小腿露出来。

第六,胸卡。如果你需要佩戴胸卡的话,应该把它夹在西服的左兜处,这样方便客户看得更清楚。

女士着装

总体来说,女士穿着色彩要以明快简洁的色调为主,西装最好是穿套装;若要穿丝袜,最好是长筒丝袜;不要染发,也不要佩戴过多的首饰,以免分散客户的注意力。

女销售员在拜访客户时,应该避免以下几个方面:

第一,过分时髦。现代女性热衷流行的时装是很正常的现象,即使你不去刻意追求,流行也会影响着你。时髦的东西是因为它的“美”才能被人们接受,但这种“美”并不等于所有场合都能收到如意的效果。与客户交流,“美”主要体现在工作能力上,而非追赶流行的能力上。一个成功的职业女性对于流行的选择必须有正确的判断力,不能盲目地追求时髦。

第二,过分暴露。女性销售人员有着天生的吸引力,但却不能很好地发挥出来。比如夏天的时候,许多职业女性不够注重自己的身份,穿起颇为性感的服饰,这样的穿着只能让你的智慧和才能被埋没,甚至还会被客户认为态度轻浮。因此,再热的天气也应注重自己仪表的整洁大方。

第三,过分潇洒。最典型的样子就是一件随随便便的T恤或罩衫,配上一条泛白的“破”牛仔裤,这样的穿着可以说是“只顾自己,不顾他人” ,是非常不合适的。

第四,过分可爱。在服装市场上有许多可爱的款式,也不适合拜访客户时穿着,因为这样会给人不稳重的感觉。

总之,适当的着装礼仪是尊重他人的表现,同时也是尊重自己的表现。

这样的着装在商务场合、职业场合都是非常有必要的,因此,销售人员要多加重视。

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